核电企业内刊的发展与思考

http://www.mellnet.com    2009年06月23日 8:37    罗永魁
内刊是企业为加强信息交流、培育企业文化、增强凝聚力,由企业自行编印供内部员工和外部特定受众群体阅读和推广的媒介。
    在我国核电企业的发展历程中,从20世纪90年代初的单页快报《秦山核电》开始,到近几年《核电人》、《核电潮》引发创办杂志的潮流,核电企业已经成功创办出一些颇具文化品位的内刊。核电企业内刊以其对企业信息的传播交流和对企业风貌的整体反映,越来越受到企业管理者的青睐,得到员工的喜爱,成为备受核行业乃至社会各界关注的新媒介。当前,从核电企业内刊的整体发展现状看,如何在立足企业、面向员工的基础上,按其自身运作规律,更好地发挥作用是个值得探讨的问题。笔者根据几年来从事企业内刊编辑工作的经历,现就此作些探讨。

    核电企业内刊的发展

    从1990年7月,我国核电企业第一份内刊《秦山核电》报诞生算起,内刊已经走过了十几年的历程。近年来,核电企业涌现出一批装帧精美、品位高雅的“企业类报刊”,引起核行业、电力行业,甚至新闻界和文化界的广泛关注。
    目前,我国核电企业内刊的发展情况是:

    核电企业内刊的作用

    2005年5月,中国核工业集团公司党组书记、总经理、秦山第三核电有限公司董事长康日新在《三核情》杂志创刊时欣然题词“弘扬核工业精神,打造核电文化,情系核电发展,构建和谐企业”,祝贺《三核情》杂志创刊。可见,内刊已经成为核电企业文化传播的教科书。其作用主要表现在:
    实现企业信息传播,促进沟通交流。作为宣传载体,企业内刊向下传达企业管理层的思想决策,向上以及对外反映本企业员工的工作和生活,通过企业内外信息的传播,激励企业员工热爱工作,增强企业凝聚力和向心力。
    培育企业文化,实现文化管理。核电企业在培育和构建企业文化进程中,通过将本企业文化理念等在内刊上进行全方位多角度宣传,用文化理念引领员工行为,用文化力提升员工执行力,激励员工为企业创造新的价值。
    开展对外宣传,提升核电美誉度。内刊作为外界认识和了解核电的重要窗口之一,是企业文化生产力的重要组成部分。通过内刊向外界展示核电文化,塑造企业品牌,提升企业文化“软实力”,增强公众对核电的信心。
    培育员工写作技能,提升员工素质。内刊刊登的大都是本企业员工自己写的稿件。有些员工爱好写作,但在开始阶段怀有一种“大的报刊不敢投,都市小报用不上”的心态。创办企业内刊,爱好思考和写作的员工就有了舞台,这对进一步提高员工素质无疑具有重要作用。
    记载企业发展历程,建立企业资料库。不管是企业报或杂志,一般都能做到“企业大事不遗漏,小事刊登有择优。”随着企业的发展,内刊已经成为记录企业历程的重要渠道和编写企业发展史、厂志的重要原始材料。

    核电企业内刊的特点

    我国核电企业普遍重视企业内刊的创办,有的企业同时拥有报纸、杂志等多种内刊。内刊正以其时效性强、针对性强等特点,成为核电企业关注的新媒介。纵观十几年来内刊的发展,由于核电企业在自身定位、发展状况、企业文化内涵以及地域等的不同,已经形成了鲜明的特点。
    服务于创刊主体的需要
    对于核电企业而言,承担的首要责任是“以安全、清洁、优质的核电,服务社会、造福人民。”通过创办内刊,核电企业可以达到宣传企业文化、加强信息交流、推广企业品牌的目的,最终在公众中树立对核电的信心,增进公众对核电发展的支持。
    刊载主题及内容的丰富多彩
    内刊已从最早的仅仅刊登企业新闻的报纸,发展到集核电科普、产业动态、员工娱乐、艺术欣赏、形象宣传为一体的综合性刊物。以《核电潮》、《三核情》、《核电人》等为代表的企业杂志,其内容编排日益丰富,印刷装帧愈发精美。
逐步与市场报刊接轨
    最近几年,以《核电潮》杂志、《广东核电》报等为代表的内刊,积极争取刊号,已经被新闻出版单位批准为内部发行的正式期刊,获得“准字号”,可以走向市场进行更大范围的传播,为企业赢得更大的竞争力。
    形成比较固定的受众群体
    在核电企业,内刊已经做到员工人手一份,是核电员工最容易接触到的媒体。近年来,内刊的发行范围越来越广,其受众突破了企业员工,企业管理者更希望通过内刊这个平台让上级主管部门、股东方、核电设备制造商、科研单位等了解本企业信息,积极为核电发展营造良好的舆论环境。核电企业内刊面临的问题

    伴随着资讯时代的到来,社会进入高度信息化时代。电视、报纸等传统媒体近几年发展突飞猛进,对新闻资源和受众资源的争夺已呈白热化;通过互联网传播的各种信息,吸引着受众的注意力,更对平面媒体的“垄断地位”提出挑战。
    根据教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目《中国大众媒介的传播效果与公信力研究》的研究成果,报纸仍然是最有影响力的媒介。在这次调查中发现,各个媒介在全国城市居民中的受众规模从高到低依次为:电视(95.62%),报纸(79.02%)、网络新闻(43.56%)、新闻类杂志(37.77%)、广播(34.18%)。
    2007年7月,中核集团秦山第三核电有限公司开展了一次“员工思想状况调查”。本次问卷调查历时一个月,采取不记名方式,共发出调查问卷500份,回收有效问卷408份,有效回收率81.6%。在本次调查中,关于“你最喜闻乐见的秦山三核宣传载体是什么?”,秦山三核员工的选择从高到低依次为:《秦山三核》报和《三核情》杂志(45%)、内外部主页(42%)、宣传橱窗或图片墙(6%)、其它(7%)。可见,在多种信息发布和传播平台的组合下,企业内刊正面临着网络传播等带来的挑战。主要表现在:
    内刊信息传播的时效性制约其发展
    目前,核电企业普遍都建立了内、外网站,其信息传播一般能够做到当天的新闻当天上网。由于内刊的出版周期一般较长,其时效性不及网络,从而制约了其信息传播功能的发挥。
    采编人员不足成为内刊发展的瓶颈
    核电企业内刊的编辑部,大多附属于企业党委或行政部门,从业人员大多也属于兼职,缺乏新闻专业知识。一份正规报刊的编辑出版需要有完整的采、编、校对、印刷等流程体系,由于办刊人员不足,很难形成一套完整的办刊流程。
    信息选择的多样性使内刊发展面临巨大压力
    当今时代,数量众多的社会媒介大大占有了内刊的受众群体,企业员工更多的是关注网络媒体、平面媒介和声像媒介,内刊受到了本应关注人群的忽视。

办好核电企业内刊的思考

    现阶段,内刊仍然是核电企业最有影响力的宣传媒介之一。办好企业内刊,内刊工作人员就必须不断创新办刊思路、做出合理规划、提高办刊质量、塑造内刊品牌,打造一份更精彩的核电内刊,才能更好地服务于生活节奏日益加快、个性化需求日益突出的核电员工。
    准确把握核电企业内刊的“三个定位”
    内刊的定位直接关系到其风格和发展方向。作为刊物,内刊具有鲜明的媒体特征,但它是彰显企业精神、传播企业文化的媒体。因此,办刊人员要准确把握其“整体定位、自我定位、受众定位”等“三个定位”,做到将本企业特点与传媒行业规律有机结合,用企业人的思维采编文稿,用企业的语言说话,用企业的经营方式经营内刊,使内刊这个产品为企业带来更大的社会效应。
    用专业化的人才和模式提高办刊水平
    内刊要想获得持续发展,必须拥有专业的采编团队。企业可以通过引进新闻专业人才、组建专兼职互补的采编人才队伍、加大培训力度等方式,提高办刊人员的从业素质。办刊人员要始终相信自己“可以做得更好”,从规范工作流程、完善约稿机制、实施专题策划与新闻阅评、建立通畅的发行渠道等方面着手,逐步建立从组稿到编、校、审,再到出片、印刷、发行全程受控的办刊体系,做到“快速反映信息、第一时间通达、准确深刻把握、及时有效沟通”,持续提高办刊质量。
    开展通讯员“三段式”培训
    内刊编辑部可以通过举办通讯员培训班,采用“专家授课——集体采写——评选讲评”的“三段式”培训方式,通过实践提高通讯员业务能力。参训的学员要保证覆盖面,力争公司各部门都有通讯员参加;可邀请新闻界的专家和老师,采取理论和事例相结合的方法授课,辅导新闻写作和摄影知识;安排好集体采写的“报道点”,采用集中采访和自由采访的方式,然后进行封闭式写作;最后请专家老师对稿件进行针对性的讲解,还可以现场评选出一、二、三等奖。
    将内刊做成企业品牌新闻营销的平台
    企业品牌新闻营销是发现企业和新闻媒体对企业品牌新闻主题的共同需求,并对其加以传播。社会和公众对核电企业品牌的认知、认可程度,取决于核电企业的形象传播深度。核电企业通过内刊进行品牌新闻营销,塑造企业品牌形象,提升利益相关者对核电的信心并获得其支持,进而不断增强企业的竞争力。
    例如,2007年上半年,中核集团秦山第三核电有限公司与《中国核工业报》合作,在《中国核工业报》、《秦山三核》报、《三核情》杂志上连续几期刊登“秦山三核一号机组连续安全运行463天”、“秦山三核又拿下一个8兆瓦”、“秦山三核财务管理的成长十年”等重要稿件。通过一系列、有针对性的新闻宣传报道,提升了秦山三期核电站的品牌知名度,在社会和公众中树立良好的企业形象。
    提高内刊的舆论引导能力
    内刊的核心竞争力在于舆论引导能力。内刊要整合企业内部新闻资源,灵活策划栏目或专题,通过设置舆论话题、扩大舆论传播范围、改进舆论营造方式、增强舆论渗透能力等,灵活运用评论、深度报道、形势分析等方法,努力在企业重大问题、突发事件、关注焦点上不失语、导向正,进行正确引导、主动引导、有效引导,从而更多地传递核电员的心声,做到“领导想说”、“编辑所想”与“员工想看”的完美结合。
    从强化贴近性入手提高内刊的影响力
    内刊刊登的大多是核电员工的身边人、身边事,这种亲切感和认同感是其他传媒无法企及的。强化内刊的贴近性可从几方面入手:加大普通员工和一线班组在头版的“曝光率”,树立“让小人物上一版”、“让班组上头条”的理念,开辟专栏,刊发主题文章,为一线班组和员工的创新鼓与呼;采编人员经常到一线跟班采写通讯等稿件,多写出工作和生活气息浓郁的文章。新闻报道的人情味多了,可看耐看的内容多了,反映员工的心声就更准确、更详细了,内刊与读者的距离就近了。
    实现核电企业内刊向“数字化阅读”转型
    内刊要主动进军电子传媒市场,在本企业网站建立电子阅读版本。您只需登陆企业网站就能浏览内刊,这将大大减少印刷量,快捷地拓展内刊传播面。当前,北大方正、Xplus等技术支持的新一代电子报纸是内刊数字化转型的方向。这种电子报刊既有印刷报刊的面孔,又有数字信息可链接、可检索、多媒体等特点。未来几年,随着便携式阅读终端的开发与面世(类似MP4),电子报刊将能实现脱机阅读,具备与印刷报纸相似的可移动性和便携性。届时,核电员工也将能方便地在个人阅读终端上阅读企业内刊,这将标志着内刊“数字化阅读”时代的真正来临。
    实现核电企业内刊与企业网站一体化运作。
    当内刊的内容向企业网站上传递时,内刊与网站的设计必然走向一体化的运作模式。这时,将企业报、杂志的版面与网站进行一体化设计与运作,使内刊的版面设计既要考虑报刊的形象及品牌在网站上的延伸,也要考虑网络传播技术对传播内容和形式加以变化的新的要求,最终使报纸、杂志的版面风格和特色在企业网站上获得再现,从而形成核电企业宣传产品链,实现“报、刊、网”一体化,最大限度地提高传播功效,以达到覆盖面更广、传播速度更快、手段更多样的传播新格局。
    引导全体员工参与企业新闻生产
    全体员工参与内刊新闻生产,将进一步拓展内刊信息传播的丰富性和深刻性。在内刊与企业网站一体化运作后,引导核电员工运用 “博客”、“播客”、“维客”等网络新技术,广泛参与企业新闻报道、评论和信息整合,使原来自上而下的由宣传部门工作人员集中控制主导的办刊体系,转变为自下而上的由全体员工集体智慧和力量主导的办刊体系,为内刊赢得更全面的覆盖面和影响力。
    将内刊办成面向全行业的综合服务媒介
    内刊的发展要着眼未来。不能仅仅局限在核电企业内部简单的信息传递,而应放开眼光,走出企业,面向整个核电行业,将内刊做成具备信息传递、情感交流、产品宣传、形象展示的综合媒介,为领导决策提供参考意见,为员工交流提供服务,为外界了解企业文化搭建平台,为相关行业发布产品信息提供载体。内刊走出核电企业,实现由内部互动传播转向为整体服务的功能,才能更好地应对社会的变革,持续提升核电企业的社会影响力。
    当前,“发出自己的声音”成为越来越多核电企业的共识。内刊作为企业持续发展的重要力量,正发挥着越来越大的作用。只要核电企业管理者充分认识到内刊的重要性,加大对内刊的资源投入,持续提高办刊质量,一份高质量的内刊必将带来核电企业形象的提升和综合效益的提高,真正成为名副其实的“党委的喉舌、群众的心声、改革的先驱、发展的号角。”

(责任编辑:崔小花)

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